voicebot ai, który rozmawia po polsku o Twojej firmie
Voicebot AI Gaduły odbiera telefony firmy i prowadzi rozmowę o usługach, cenach oraz terminach. Rozmówca mówi po polsku, a recepcjonistka odpowiada na podstawie bazy wiedzy i korzysta z kalendarza. Na początku zawsze informuje, że jest asystentem AI. Sposób rozmowy sprawdzisz samodzielnie w demo.
Klient chce wyjaśnić sprawę własnymi słowami
Osoba dzwoniąca do salonu nie zawsze zna dokładną nazwę usługi, a pacjent może zacząć od pytania o termin. Sama lista opcji nie wyjaśnia takiej potrzeby. Gaduły prowadzą dialog, aby ustalić temat i przejść do odpowiedzi albo rezerwacji. Właściciel określa zakres informacji oraz zasady obsługi. Dzięki temu rozmowa dotyczy rzeczywistej oferty firmy, zamiast ogólnych odpowiedzi bez kontekstu.
Voicebot po polsku dopytuje o szczegóły rezerwacji
Recepcjonistka korzysta z modelu językowego, bazy wiedzy firmy i dostępności kalendarza. Dopytuje o usługę oraz preferowany termin, a ustalenia trafiają do karty rozmowy. Przy niejasnym pytaniu może poprosić o doprecyzowanie. Nie traktuj każdego rozpoznanego słowa jako potwierdzenia rezerwacji, sprawdź końcowe ustalenia. Jeśli chcesz prześledzić ustawienie numeru i informacji firmy, poznaj działanie recepcjonistki online.
- Mów o usłudze tak, jak robi to Twój klient.
- Podaj preferencję terminu i doprecyzuj ją, gdy recepcjonistka dopyta.
- Porównaj ustalenia z kartą rozmowy po zakończeniu demo.
Scenariusze demo do wypróbowania po polsku
Demo to rozmowa głosowa w przeglądarce, po polsku. Wybierz branżę i sprawdź wybrany scenariusz. Recepcjonistka korzysta z bazy i kalendarza demo, a rezerwacje nie trafiają do rzeczywistych firm. Każda rozmowa zaczyna się informacją o asystencie AI.
- Salon fryzjerski. Zapytaj o koloryzację, jej cenę i dostępny termin wizyty.
- Gabinet stomatologiczny. Poproś o umówienie przeglądu i ustal termin bez pytania o diagnozę.
- Warsztat samochodowy. Zapytaj o wymianę opon i podaj szczegóły potrzebne do rezerwacji.
Po rozmowie sprawdź temat kontaktu, termin i notatkę. Zwróć uwagę na pytania pomocnicze, a nie tylko brzmienie głosu. To one pokazują, czy ustalenia są wystarczająco jasne dla osoby dzwoniącej i zespołu.
Dialog prowadzi do ustaleń potrzebnych firmie
Klient otrzymuje odpowiedzi organizacyjne bez czekania na zakończenie Twojej pracy. Ty otrzymujesz kartę rozmowy z ustaleniami i transkrypcją. Baza wiedzy wymaga aktualizacji po zmianie oferty lub cen. W sprawach wykraczających poza jej zakres recepcjonistka zbiera wiadomość dla firmy. Nie udziela porad medycznych ani prawnych. Zastosowanie w gabinecie i salonie opisuje wirtualna recepcja.
Czy voicebot rozumie każdą wypowiedź bez pomyłki?
Nie ma gwarancji bezbłędnego zrozumienia każdej wypowiedzi. Hałas, niewyraźna mowa i niejasne określenia mogą utrudnić rozmowę. Sprawdź własny sposób mówienia w demo i zweryfikuj końcowe ustalenia.
Czy mogę sprawdzić polską rozmowę przed wyborem planu?
Tak. Demo pozwala przeprowadzić rozmowę głosową w przeglądarce, po polsku, i zobaczyć kartę ustaleń. Korzysta z branżowego scenariusza, a nie z danych rzeczywistej firmy klienta.
Wybierz zakres rozmów i rezerwacji
Start kosztuje 490 zł netto miesięcznie albo 2 940 zł netto rocznie, równowartość 245 zł netto miesięcznie. Obejmuje 300 minut, 1 rozmowę naraz i 1 kalendarz. Najczęściej wybierany Profesjonalny kosztuje 1 490 zł netto miesięcznie albo 8 940 zł netto rocznie, równowartość 745 zł netto miesięcznie. Obejmuje 1 500 minut, 3 rozmowy naraz, do 5 kalendarzy oraz wybór głosu i stylu rozmowy. Do cen dolicz 23 procent VAT. Porównaj cennik. Po wykorzystaniu minut rozmowy przechodzą w tryb wiadomości, a klient przechodzi na wyższy plan, bez dopłat.
Posłuchaj i sprawdź treść ustaleń
Wybierz branżę, zapytaj o usługę i przejdź do terminu. Oceń, czy taki sposób rozmowy odpowiada pytaniom Twoich klientów oraz zasadom Twojej firmy.