Gaduły

Recepcjonistka AI dla branż usługowych

Recepcjonistka AI dla branż usługowych rozmawia wtedy, gdy zespół ma zajęte ręce lub pracuje z klientem. Gaduły umawiają wizyty i spotkania, odpowiadają z bazy wiedzy oraz przekazują wiadomości. Wybierz swoją działalność i sprawdź scenariusz demo do wypróbowania.

Ekran telefonu z rozmową recepcjonistki

Inna sprawa, te same zasady obsługi

Pacjent pyta o termin, kierowca o serwis, a klient biura o spotkanie. Recepcjonistka potrzebuje informacji właściwych dla działalności, ale w każdej branży jasno mówi o AI i korzysta z zasad firmy. Nie zastępuje specjalisty. W sprawach medycznych i prawnych tylko umawia oraz przekazuje wiadomości.

Dopasowanie zaczyna się od usług, cen, godzin i dostępnego kalendarza. Ustal też, jakie dane są konieczne do rezerwacji i które pytania mają trafić do człowieka. Nie trzeba zbierać szczegółowej historii sprawy, jeśli wystarcza określenie rodzaju wizyty lub spotkania.

Weterynarz

Recepcjonistka AI dla weterynarza umawia wizyty i przekazuje wiadomości do gabinetu. Nie diagnozuje zwierzęcia ani nie dobiera postępowania medycznego.

Kancelaria

Recepcjonistka AI dla kancelarii ustala termin konsultacji i zapisuje temat spotkania. Nie ocenia sytuacji prawnej rozmówcy ani nie udziela porad.

Sprawdź rozmowę w swojej branży

W scenariuszu demo do wypróbowania wybierz fizjoterapię i poproś o pierwszą wizytę. Recepcjonistka informuje o AI, rozpoznaje sprawę organizacyjną i proponuje wolny termin w kalendarzu demo. Jeśli zapytasz o leczenie, nie udzieli porady, tylko przekaże potrzebę konsultacji specjaliście.

Po rozmowie obejrzysz kartę z ustaleniami. To scenariusz do sprawdzenia sposobu rozmowy, bez rezerwacji u rzeczywistego specjalisty. Możesz dopisać opcjonalną nazwę firmy, aby usłyszeć ją w powitaniu. W demo nie podawaj danych pacjentów ani poufnych opisów spraw.

Ustalenia trafiają do właściwej osoby

Gaduły odbierają przez całą dobę i zapisują kartę rozmowy dla firmy. Zespół widzi, kto dzwonił, z jaką sprawą i jaki termin ustalono. Od planu Profesjonalny pilne sprawy mogą być przełączane do człowieka według Twoich reguł. Sieć pozwala kierować rozmowy do właściwej lokalizacji i raportować obsługę punktów.

Czy branża zmienia cenę abonamentu?

Nie. Cenę określa plan i wybrany okres płatności. Dobór zależy od minut, rozmów równoległych, kalendarzy i lokalizacji, a nie od samej nazwy branży.

Czy recepcjonistka może obiecać dowolny termin?

Nie. Ustalenia powinny wynikać z dostępności w kalendarzu i reguł firmy. Jeżeli brakuje informacji albo potrzebna jest decyzja specjalisty, recepcjonistka zapisuje wiadomość zamiast obiecywać warunki poza ustalonym zakresem.

Wybierz zakres rozmów

Start kosztuje 490 zł netto miesięcznie albo 2 940 zł netto rocznie, równowartość 245 zł netto miesięcznie. Obejmuje 300 minut, 1 rozmowę naraz i 1 kalendarz. Profesjonalny kosztuje 1 490 zł netto miesięcznie albo 8 940 zł netto rocznie, równowartość 745 zł netto miesięcznie. Obejmuje 1 500 minut, 3 rozmowy naraz i do 5 kalendarzy. Do cen należy doliczyć 23 procent VAT. Po wykorzystaniu minut rozmowy przechodzą w tryb wiadomości, bez dopłat za pojedyncze minuty.